THEMA: Frage

Vielen Dank Andreas für Deine ausführliche Antwort. Aktuell läuft mein SM zum Glück rund und es zeichnen sich keine Probleme ab. Aber vorbeugen ist nun mal besser 

Auf der Seite von denen kannste die Sprache wählen. Im Webshop ist jedes Teil mit Bildchen, extra für nichtfranzöischsprechende Austriafreunde! Plus Nummer des Teils.
Der Shop ist aber blöde zu bedienen. Du musst am besten die Anzeige auf 250 Teile je Seite einstellen und dann "afficier tout" rechts oben klicken, dann alle 7 Seiten durchklicken.
Anmeldename und PW ist Deine Mitgliedsnummer im Franzclub, recht niederschwellig zu merken.
Bei Teilen, wo Du allteil auf Pfand rückgeben musst, liefern die erst, wenn Altteil bei denen eingeht. Ich bestelle da immer und schreibe Mehl, dass der Brocken utnerwegs ist, sonst kommt die Lieferung nämlich ohne das Neuteil obwohl alles gezahlt ist und dann wird es komplex.
Letztendlich muss man unseren Teileservice nutzen und deren auch. Oft hat unserer nämlich Zeug, das F nicht hat.
Andreas

Vielen Dank, na, denn melde ich mich mal an und die AI basierte Übersetzung wird mich schon durch den Bestellprozess führen 

Englisch geht durchaus. Teile bestellen nur via Webshop.
Andreas

Eine etwas seltsame Frage an jene, die auch Mitglied sind beim SM Club de France und NICHT des Französischen mächtig sind: wird man von denen ignoriert, wenn man auf Englisch eine Frage oder gar Bestellung abschickt, oder sollte man sich eines AI Übersetzers befleißigen um nur nicht negativaufzufallen?
Danke für eine ehrliche Antwort betreffend Eurer Erfahrungen. 
Hannes